Vision und Leitbild
KUNDENERWARTUNGEN ÜBERTREFFEN
Als Grundlage für unsere tägliche Arbeit dient unser selbst erstelltes Leitbild. Darin sind unsere Werte und Ziele zur Kundenorientierung, zu Mitarbeitern, zur Führung und zum Umgang miteinander formuliert. Wir alle verinnerlichen diese Werte im Unternehmen und mit unseren Kunden und sind ständig bemüht, sie in der Praxis umzusetzen.
Unsere Kunden
Zudem fühlen wir uns verpflichtet, die verfügbaren Technologien und Innovationen in unsere Arbeit einzubringen um dem permanenten technischen Fortschritt Genüge zu tun. Das verpflichtet uns auch, unsere Kompetenz, unser Wissen und unsere Technik stets auszubauen und auf dem neuesten Stand zu halten. Aus diesem Grund engagieren wir uns branchenintern für Forschungs- und Entwicklungsprojekte und fördern einen gegenseitigen Austausch. So gelingt es uns, diese Ziele zu erreichen und den Kunden kompetent zu begleiten.
Unsere Mitarbeiter
Wir haben Spass an unserer Arbeit und lassen uns täglich neu begeistern. Unseren Mitarbeitern bieten wir sowohl auf technischer als auch auf sozialer Ebene einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz.
Anhand standardisierter Abläufe schaffen wir wertvolle Freiräume, in denen sich die Mitarbeiter mit eigenen, internen Projekten frei entfalten können. Damit fördern wir ihre Neugier und ermöglichen ihnen vielseitige Weiterbildungen. Regelmässiger Austausch untereinander erweitert dabei das Wissensspektrum aller.
Unsere Mitarbeiter übernehmen Verantwortung, sowohl gegenüber dem Kunden, als auch gegenüber dem Unternehmen. Wir erkennen die Stärken, aber auch die Schwächen unserer Mitarbeiter. Die Stärken setzen wir dabei zielgerichtet ein, an den Schwächen arbeiten wir gemeinsam.
Es ist uns wichtig, dass wir den Unternehmenserfolg mit anderen teilen. Deshalb beteiligen wir uns an der Unterstützung gemeinsam ausgesuchter Sozialprojekte.
Unser Führungsstil
Wir wollen visionär denken und handeln. Unsere Entscheide fällen wir im Einklang mit unseren Zielen und Werten. Wir loben, honorieren und kommunizieren gute Leistungen und Erfolge. Wir animieren jeden Mitarbeiter dazu, sich im Rahmen seiner Möglichkeiten zu entwickeln und damit einen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Alle Mitarbeiter bekommen die nötigen Kompetenzen und Freiheiten. Darüber hinaus legen wir zusammen Ziele fest, die sich an unserer Vision und diesem Leitbild orientieren. Bei allem bieten wir Platz für Meinungen und Ideen und setzen diese im Rahmen unserer Unternehmensphilosophie um.
Dafür setzen wir uns täglich ein.
Unser Umgang miteinander
Wir pflegen ein offenes und faires Verhältnis untereinander und begegnen uns mit Toleranz, Respekt und Wertschätzung. Unsere Beziehung untereinander ist von Teamgeist geprägt, mit dem Ziel, dass alle Mitarbeiter Freude haben und Erfüllung in ihrer Arbeit finden.
Loyalität gegenüber unseren Kunden, den Kollegen und dem Unternehmen wird bei uns grossgeschrieben. Dafür haben wir zusammen einfache Spielregeln festgelegt, nach denen wir uns alle richten. Dazu gehört auch eine offene Informationspolitik in unserem Unternehmen. So ist es uns ein Anliegen, unsere Mitarbeiter und Kunden schnell und zuverlässig über alle wichtigen Ereignisse und Entscheide zu informieren und dabei stets ehrlich zu sein.
